Блог

После продажи своего продукта вы сразу же получаете бывшего клиента

Когда я первый раз услышал эту мысль от Рича Шефрена где-то в 2010-ом она мне мозг взорвала!

А ведь так и есть…

Все те продукты, которые вы запускали…

Всех тех клиентов, что вы привлекали…

Это все ценно, но это разовые действия.

Человек купил и сразу стал бывшим клиентом.

Почему так? Давайте разберемся…

Посмотрите на следующий список:

- Абонемент в спортзал.

- SaaS услуги (например, тот же гет курс).

- Платные клубы с рекуррентном

- Абонемент у телефонного оператора

- Интернет провайдер

Вы являетесь АКТИВНЫМ клиентом для этих бизнесов (если вы пользуетесь их продуктами и услугами).

И не имеет значения какая ниша, сфера, сектор, рынок и т.д.

Это можно рассчитать даже в ресторанном бизнесе (да, там тоже есть активные и бывшие клиенты).

Поэтому вопрос — Сколько вы заработали за последний год?

Знаете почему не в РАЗЫ больше?

Потому что у вас просто купили (возможно, несколько раз) и сразу стали БЫВШИМ клиентом.

И чтобы этот клиент опять что-то у нас купил, ему нужно опять…

- Опять слать рассылку…

- Опять звонить…

- Опять слать рекламу через ретаргетинг…

- Опять делать офер,

- Опять делать дожимы

и т.д.

Теперь понимаете почему грамотные предприниматели отдельно делают маркетинг на ПРИВЛЕЧЕНИЕ клиента и отдельно на СУЩЕСВТУЮЩИХ клиентов (retension и ascension)?

Точно так же делает Агора, которая зарабатывает 1.5 миллиарда долларов в год на инфобизнесе.

А теперь самый главный вопрос — как нам с вами это внедрить в свой бизнес, чтобы у нас были АКТИВНЫЕ клиенты, которые платят нам РЕГУЛЯРНО?

Представляете, как может измениться наш доход, когда, например, у нас будет хотя-бы 1000 активных клиентов, которые приносят нам хотя бы по $50 в месяц.

А если это 10 000 активных клиентов по $100 в месяц?

А если 200 000 по $49 в мес (как у Эндрю Тейта)?

И это дополнительно к тому, что мы уже делаем...

Круто, правда?

Ладно, мне надо бежать... потом как-нибудь продолжим эту тему...
2024-04-19 16:48